raluneviaq
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Téléphone : +33 6 09 63 12 42

En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et moyens du traitement de vos données personnelles selon les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations que vous nous fournissez directement :

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations sur votre projet entrepreneurial
• Secteurs d'activité qui vous intéressent
• Historique de vos recherches sur notre plateforme
• Messages et communications avec notre équipe

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies et technologies de suivi similaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services :

• Hébergeurs cloud sécurisés basés en Europe
• Services d'analyse web respectueux du RGPD
• Plateformes d'envoi d'emails certifiées
• Outils de support client chiffrés

Cas particuliers de divulgation :

• Obligations légales et réglementaires françaises
• Protection de nos droits et de notre propriété
• Situations d'urgence concernant la sécurité des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

Mesures de sécurité techniques :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
• Sauvegardes régulières et redondantes
• Tests de sécurité périodiques par des experts externes
• Authentification à deux facteurs pour nos équipes

Mesures organisationnelles :

• Formation régulière de nos employés à la protection des données
• Politique d'accès aux données basée sur le principe du "besoin de savoir"
• Procédures d'incident et de notification de violation
• Audits internes trimestriels de nos pratiques

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

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Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.

En cas de transfert vers un pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées telles que :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certifications de conformité aux standards internationaux
• Accords de transfert avec mécanismes de protection renforcés

Nos services s'adressent principalement à un public adulte dans le cadre de projets entrepreneuriaux. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.

Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :

• Email de notification à votre adresse enregistrée
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date en haut de cette politique

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.